السياسات

سياسة الخصوصية

هذا النص مسودة أُعدّت للمجتمع ولم يراجعها محامٍ.

ما الذي نجمعه ولماذا

  • معرّف Steam (من تسجيل الدخول عبر Steam): لتعريف حسابك وربطه بإحصائيات الخادم.
  • معرّف Discord واسم المستخدم وما إذا كنت عضواً في خادم Discord الخاص بنا (فقط إذا ربطت Discord): للتحقق من مهام العضوية. نطلب فقط صلاحيتي "identify" و"guilds.members.read" ولا نحتفظ برموز وصول Discord.
  • اسمك داخل اللعبة وأحداث اللعب (الإصابات القاتلة، الموت، الإنعاش، الجولات، وقت اللعب) التي يرسلها خادم اللعبة: للإحصائيات ولوحة المتصدرين والمهام.
  • رسائل الشات داخل اللعبة والبلاغات وطلبات المشرفين التي يرسلها خادم اللعبة: تُحلَّل تلقائياً لأغراض الإشراف (الإساءة، الروابط، السبام، قتل الفريق) ولا يطّلع عليها إلا المشرفون المخوّلون.
  • معاملات النقاط والمكافآت والمدفوعات: لتشغيل بنك النقاط وخطط الداعمين. بيانات البطاقات يتعامل معها مزوّد الدفع ولا تصل إلينا أبداً.
  • ملف تعريف الجلسة واسم المتصفح: لإبقائك مسجلاً بأمان.

ما هو علني

اسمك المعروض، وإحصائياتك في لوحة المتصدرين وصفحة الملف والملخص ما لم تختر إخفاءها. لا تُنشر معرّفات Steam أو EOS أو Discord أبداً.

خياراتك

  • اجعل ملفك خاصاً، أو أخفِ نفسك من لوحة المتصدرين أو من الملخص (صفحة الحساب).
  • ألغِ ربط Discord في أي وقت.
  • اطلب من الإدارة نسخة من بياناتك أو حذف حسابك (عبر Discord أو تذكرة دعم). يتحقق الفريق من أن الطلب صادر عن صاحب الحساب ويعالجه من لوحة الإدارة.

مدة الاحتفاظ

  • الجلسات: تُحذف بعد 30 يوماً من انتهائها.
  • دفتر النقاط والمشتريات والمدفوعات: تُحفظ لأغراض المحاسبة ومنع الاحتيال حتى بعد حذف الحساب (مرتبطة بحساب مُخفى الهوية).
  • سجلات الإشراف (الحظر والقرارات): تُحفظ ما دامت مهمة لأمان الخادم.
  • معرّفات Steam/Discord المرتبطة سابقاً: تُحفظ لمنع إساءة استخدام المكافآت عبر إعادة التسجيل.
  • النسخ الاحتياطية: تُدوَّر وفق مدة الاحتفاظ المضبوطة (افتراضياً 14 يوماً).
  • الشات وأحداث المباراة الحية: تُحفظ للجولة الحالية وآخر خمس جولات مكتملة فقط ثم تُحذف؛ والمقتطفات المرفقة بتنبيه إشرافي تُحفظ مع التنبيه (تُحذف التنبيهات المغلقة بعد 90 يوماً افتراضياً).

الحذف

عند إتمام طلب الحذف، يُخفى هوية ملفك، وتُزال الحسابات المرتبطة، وتُلغى الجلسات، وتنتهي المزايا الفعالة. السجلات المذكورة أعلاه كسجلات محفوظة تبقى بصيغة مُخفاة الهوية.

التواصل

تواصل مع الطاقم عبر خادم Discord الرسمي لـ DARK ZONE.